Mengapa saya mengalami kendala saat upload KTP?

Customer pain points dalam pembelian kendaraan baru bisa muncul di berbagai tahap customer journey, mulai dari pencarian informasi hingga penerimaan unit. Memahami pain points ini penting bagi brand otomotif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mempercepat proses pembelian. Terlebih di tengah persaingan industri otomotif yang semakin ketat, pengalaman pelanggan menjadi faktor pembeda yang signifikan. Dengan demikian, […]

Apakah saat ini Anda merasa galau, khawatir, ragu terhadap kemampuan diri, atau bingung menentukan arah hidup? Hal itu menandakan Anda sedang berada di fase quarter life crisis. Quarter life crisis adalah fenomena yang sering terjadi pada orang di usia 20 hingga 30 tahun. Adapun penyebabnya bisa beragam, mulai dari tekanan melihat pencapaian orang lain, menjalani […]

Pernahkah Anda mendengar istilah reliabilitas? Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) reliabilitas adalah perihal sesuatu yang bersifat reliabel (bersifat andal). Reliabilitas pun didefinisikan sebagai ketelitian dan ketepatan teknik pengukuran, keterandalan. Serta, kemungkinan suatu produk untuk dapat melakukan fungsi tertentu pada kondisi yang telah dinyatakan dalam periode waktu yang ditentukan. Lantas, apa yang dimaksud reliabilitas dalam […]