Untuk memberikan pengalaman yang terbaik bagi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan perundang-undangan terkait dengan perlindungan data pribadi lainnya, PT Populix Informasi Teknologi (untuk selanjutnya “Populix” atau “Kami”) dengan ini berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Untuk itu, Kami menentukan Kebijakan Privasi ini untuk melindungi seluruh data pribadi yang dikumpulkan atau dikirimkan melalui situs Kami di populix.co (“Platform”).

Yang dimaksud dengan Anda atau Pengguna adalah:
a. Setiap orang yang membuka dan/atau mengakses Platform;
b. Setiap orang yang menggunakan layanan dan/atau fitur yang terdapat pada Platform.

Dengan mengakses atau menggunakan Platform Kami, Anda menyatakan bahwa setiap data Anda merupakan data yang benar dan sah, dan Anda telah menyetujui dan menerima praktik yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini serta menyetujui untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan Populix.

Bacalah kebijakan berikut dengan seksama untuk memahami bagaimana dan mengapa Kami mengumpulkan, menyimpan, membagikan dan menggunakan data pribadi Anda. Kami juga akan menjelaskan hak-hak yang Anda miliki ketika Anda membagikan data pribadi Anda kepada Kami.

Apabila Anda tidak setuju dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, mohon agar tidak menggunakan Platform Kami atau pun sarana lain yang Kami miliki untuk mengirimkan informasi pribadi Anda kepada Kami.

Istilah “Data Pribadi” berarti setiap informasi yang Kami miliki atau berada di bawah kendali Kami yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung kepada suatu individu sepanjang individu tersebut dapat diidentifikasi atau dapat dikenali melalui informasi tersebut dan informasi lainnya yang Kami miliki seperti nama, alamat, nomor telepon, nomor KTP / passport, tanggal lahir, gambar, alamat e-mail, informasi rumah, dan sebagainya, serta Data Pribadi lainnya sebagaimana dimaksud di dalam UU PDP.

Jenis Data Pribadi yang dikumpulkan bergantung pada tujuan pengumpulan. Kami dapat “memproses” Data Pribadi anda dengan cara mengumpulkan, merekam, menyimpan, menggunakan dan / atau mengungkapkannya.

Data Pribadi dan informasi lainnya yang disampaikan/diberikan oleh anda kepada Kami atau yang dikumpulkan oleh Kami dari anda atau melalui sumber-sumber lainnya yang mungkin diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan pada saat Data Pribadi tersebut diminta atau dikumpulkan, dapat diolah untuk tujuan-tujuan berikut (secara bersama-sama disebut sebagai “Tujuan”):
1. untuk mempertimbangkan dan/atau mengolah transaksi Anda dengan Kami atau transaksi maupun komunikasi Anda dengan pihak ketiga;
2. untuk mengelola, mengoperasikan, menyediakan dan/atau mengurus penggunaan dan/atau akses Anda ke Platform Kami (termasuk, namun tidak terbatas pada preferensi Anda), serta hubungan Anda dan akun pengguna Anda dengan Kami;
3. untuk menanggapi, mengolah, berurusan dengan atau menyelesaikan transaksi dan/atau memberi tahu Anda tentang masalah layanan dan tindakan akun Anda yang tidak lazim;
4. untuk melindungi informasi pribadi dan hak Anda sebagai pengguna layanan Kami;
5. Untuk identifikasi dan/atau verifikasi data pribadi;
6. untuk mempertahankan dan memberikan pembaruan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Anda untuk memastikan kelancaran Platform Kami;
7. untuk menghubungi anda melalui e-mail, surat, telepon, fax dan lain-lain, untuk membantu dan/atau menanggapi setiap petanyaan maupun proses penyelesaian kendala sehubungan dengan layanan yang disediakan oleh Kami;
8. untuk menghubungi Anda atau berkomunikasi dengan Anda melalui panggilan telepon, pesan teks dan/atau pesan faks, e-mail dan/atau surat pos atau cara lainnya untuk tujuan mengurus dan/atau mengelola hubungan Anda dengan Kami atau penggunaan Layanan Kami oleh Anda, seperti tetapi tidak terbatas pada mengomunikasikan informasi administratif kepada Anda yang berkaitan dengan Platform Kami. Anda mengakui dan setuju bahwa komunikasi semacam itu oleh Kami dapat dilakukan dengan mengirimkan surat, dokumen atau pemberitahuan kepada Anda, yang dapat melibatkan pengungkapan data pribadi tertentu tentang Anda untuk melakukan pengiriman tersebut serta tercantum juga pada sampul luar amplop/paket pos;
9. untuk melacak penggunaan dan aktivitas iklan yang ditempatkan di Platform dan memahami akuisisi pengguna kami;
10. untuk menggunakan informasi yang diperoleh dari anda untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk untuk meningkatkan layanan dan keamanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru Kami;
11. untuk memberi poin award dalam program loyalti atau reward yang disediakan oleh penyedia layanan loyalti;
12. untuk memungkinkan audit, survei, dan analisis untuk, antara lain, melakukan validasi ukuran dan komposisi audiens sasaran Kami, serta memahami pengalaman mereka dengan Kami;
13. untuk menghasilkan statistik dan penelitian untuk laporan internal dan yang diwajibkan oleh hukum dan/atau persyaratan penyimpanan arsip;
14. untuk mencegah atau menyelidiki setiap penipuan, kegiatan yang melanggar hukum, pembiaran atau kesalahan, baik yang berhubungan dengan penggunaan Platform Kami oleh Anda atau setiap hal lain apapun yang timbul dari hubungan Anda dengan Kami, dan baik apakah ada kecurigaan tentang hal tersebut di atas atau tidak;
15. setiap tujuan lain yang akan Kami beritahukan kepada Anda pada saat memperoleh persetujuan Anda.

Berikut adalah rincian lebih lanjut mengenai jenis dan fungsi setiap cookies yang Kami gunakan:
7.3.1 Cookies yang sangat penting: Ini adalah Cookies yang diperlukan untuk pengoperasian Platform Kami, Cookies inilah yang memungkinkan Anda untuk masuk ke area aman (“secured area”) pada Platform Kami, menggunakan keranjang belanja atau menggunakan layanan e-billing.
7.3.2 Cookies analisis/kinerja: Cookies ini secara umum memungkinkan Kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung serta melihat apa yang anda lakukan pada situs Kami. Cookies ini membantu Kami untuk memperbaiki cara kerja Platform Kami, dengan memastikan pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah dalam situs., dan meningkatkan kinerja produk Kami.
7.3.3 Cookies fungsional: Cookies ini digunakan untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke Platform Kami. Cookies ini memungkinkan Kami untuk mempersonalisasi konten Kami untuk Anda, menyapa Anda dengan nama dan mengingat preferensi Anda seperti: pilihan bahasa atau wilayah Anda.
7.3.4 Cookies penargetan: Cookie ini mencatat kunjungan Anda ke Situs Kami, halaman yang telah Anda kunjungi dan tautan yang telah Anda ikuti. Kami akan menggunakan informasi ini untuk membuat Platform Kami dan iklan yang ditampilkan di dalamnya lebih relevan dengan minat Anda. Kami juga dapat membagikan informasi ini kepada pihak ketiga untuk kepentingan tersebut.
Mohon diperhatikan bahwa pihak ketiga (termasuk, misalnya, jaringan periklanan dan penyedia layanan eksternal seperti layanan analisis lalu lintas situs web) juga dapat menggunakan cookie, dan Kami tidak memiliki kendali atas cookie ini.

Konten dan Data Pribadi untuk Model AI Platform
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan Konten Pengguna (Konten memiliki arti yang sama sebagaimana dalam Syarat dan Ketentuan) dan Data Pribadi. Kami menerapkan langkah-langkah organisasi yang kuat untuk memastikan bahwa pemanfaatan Konten Pengguna untuk pelatihan model AI Platform mematuhi standar perlindungan data dan kerahasiaan informasi. Langkah-langkah tersebut adalah sebagai berikut:

a. Anonimisasi dan Pseudonimisasi.
Sebelum Konten Pengguna digunakan untuk pelatihan model AI, kami menerapkan teknik anonimisasi dan pseudonimisasi untuk menghapus atau mengaburkan informasi identitas pribadi (PII) dan data yang sangat sensitif. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, menyingkirkan pengidentifikasi langsung, menggeneralisasi data, dan menggunakan cryptographic hashing jika memungkinkan. Tujuan kami adalah meminimalkan risiko identifikasi ulang individu.

b. Agregasi Data
Konten Pengguna dapat digunakan untuk agregasi untuk digunakan dalam proses pembelajaran mesin. Proses agregasi ini menggabungkan data dari banyak pengguna dan survei, lebih lanjut mencairkan karakteristik individu yang dapat diidentifikasi dan berfokus pada pola dan tren kolektif.

c. Enkripsi
Konten Pengguna, baik dalam transit maupun saat diam, dienkripsi menggunakan protokol enkripsi standar industri (misalnya, TLS untuk transit, AES-256 untuk saat diam) untuk mencegah akses tidak sah.

d. Penyimpanan yang Aman
Konten Pengguna yang digunakan untuk pelatihan model AI disimpan di lingkungan yang aman dan terkontrol aksesnya dengan langkah-langkah keamanan fisik dan logis yang kuat.

e. Audit Keamanan Reguler dan Penilaian Kerentanan
Kami secara teratur melakukan audit keamanan dan penilaian kerentanan sistem dan proses kami untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kelemahan keamanan.

f. Kebijakan Internal dan Pelatihan
Semua karyawan yang terlibat dalam penanganan data dan pengembangan AI menerima pelatihan reguler tentang privasi data, praktik terbaik keamanan, dan kebijakan internal kami mengenai penggunaan Konten Pengguna.