Apa Itu Populix?

Retensi pelanggan adalah metrik yang mengukur loyalitas pelanggan, atau kemampuan organisasi untuk mempertahankan pelanggannya dari waktu ke waktu. Setiap bisnis perlu memahami cara meningkatkan retensi pelanggan. Selain mengidentifikasi jumlah pelanggan setia, retensi pelanggan atau customer retention pun dapat mencerminkan atau memprediksi kepuasan pelanggan, perilaku pembelian kembali, keterlibatan pelanggan, dan ikatan emosional terhadap suatu merek. Fokus […]

Social research agency memegang peranan penting dalam membantu berbagai pihak untuk memahami dinamika sosial yang terus berkembang di tengah masyarakat. Dari pergeseran nilai budaya, perubahan perilaku generasi muda, hingga respons masyarakat terhadap kebijakan publik. Itu semua merupakan bentuk perubahan sosial yang memerlukan perhatian dan analisis mendalam. Tanpa riset yang terstruktur, perubahan-perubahan tersebut bisa luput dari […]

Jakarta, 16 Mei 2025 – Populix, perusahaan riset berbasis teknologi asal Indonesia, menemukan bahwa meskipun dibanjiri produk luar, 87% generasi milenial dan Z masih menggunakan produk perawatan kulit (skincare) lokal asal Indonesia. Meskipun begitu, apabila ditanya tren skincare dari negara mana yang jadi rujukan, mayoritas masih menjawab produk skincare asal Korea Selatan. Temuan ini didapatkan […]