Apa saja kriteria responden yang disediakan oleh PopSurvey?

Tidak bisa dipungkiri bahwa kehidupan sehari-hari kita kini sudah cukup erat dengan media sosial. Mulai dari chat dengan teman, update status, sampai mencari informasi, semua kita lakukan lewat bantuan teknologi tersebut. Secara tidak langsung, media sosial adalah salah satu kebutuhan tiap orang. Akan tetapi, segala hal pasti ada manfaat dan kekurangannya, begitu pula pada media […]

SEA brands are increasingly looking at Indonesia as their next big growth market. With more than 270 million people, a fast-growing digital economy, and a young consumer base, Indonesia offers massive opportunities for regional expansion. However, many SEA brands underestimate the complexity of entering this market. Despite strong performance in neighboring countries such as Singapore, […]

Retensi pelanggan adalah metrik yang mengukur loyalitas pelanggan, atau kemampuan organisasi untuk mempertahankan pelanggannya dari waktu ke waktu. Setiap bisnis perlu memahami cara meningkatkan retensi pelanggan. Selain mengidentifikasi jumlah pelanggan setia, retensi pelanggan atau customer retention pun dapat mencerminkan atau memprediksi kepuasan pelanggan, perilaku pembelian kembali, keterlibatan pelanggan, dan ikatan emosional terhadap suatu merek. Fokus […]