Apa saja kriteria responden yang disediakan oleh PopSurvey?

Melakukan riset pasar untuk startup dapat membantu Anda mengenali target market yang sesuai dengan bisnis.  Saat ingin memulai bisnis startup, Anda tidak bisa hanya berfokus membuat perencanaan dan menciptakan produk yang berkualitas. Anda juga harus mencari tahu apakah produk yang dibuat telah sesuai dan bisa memenuhi kebutuhan calon konsumen.  Maka dari itu, penting untuk melakukan […]

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, meningkatkan customer experience menjadi salah satu prioritas utama bagi setiap perusahaan. Pengalaman pelanggan yang positif bukan hanya menciptakan loyalitas, tetapi juga memperkuat citra merek dan mendorong pertumbuhan bisnis jangka panjang. Akan tetapi, untuk benar-benar memahami apa yang diinginkan pelanggan, perusahaan perlu melampaui asumsi, di sinilah peran penting riset pasar. […]

Customer retention adalah sebuah upaya yang dilakukan perusahaan untuk mempertahankan loyalitas konsumennya. Dalam berbisnis, mendapat konsumen baru memang menarik, tetapi menjaga konsumen lama tidak kalah penting. Customer retention merupakan strategi bisnis yang perlu diperhatikan guna menjaga loyalitas konsumen terhadap suatu perusahaan. Untuk lebih jelasnya, yuk, simak penjelasan dalam artikel berikut. Apa Itu Customer Retention? Mempertahankan […]