Bagaimana cara menggunakan PopCoins?

Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, memahami tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan menjadi kunci untuk mempertahankan posisi di pasar. Net Promoter Score (NPS) hadir sebagai metode sederhana, tetapi sangat powerful yang dapat membantu bisnis mengetahui sejauh mana pelanggan bersedia merekomendasikan produk atau layanan Anda kepada orang lain. Lebih dari sekadar angka, NPS memberikan gambaran […]

Perilaku konsumen adalah faktor utama yang menentukan keberhasilan bisnis di industri Fast Moving Consumer Goods (FMCG). Produk FMCG bergerak cepat karena sifatnya yang esensial dan sering dibeli berulang, seperti makanan, minuman, produk kebersihan, hingga kebutuhan rumah tangga. Akan tetapi, di tengah persaingan yang ketat dan perubahan tren pasar yang dinamis, memahami perilaku konsumen bukan sekadar […]

Berbicara mengenai skripsi, metode penelitian dan seputarnya, tentunya Anda sudah tidak asing lagi dengan istilah research gap atau celah dalam penelitian. Research gap adalah situasi di mana ditemukannya inkonsistensi antara hasil penelitian dengan data-data yang mendukungnya. Artinya, dibutuhkan penelitian baru untuk menjawab ‘celah’ tersebut. Bahkan tak terbatas pada penelitian, sebutan research gap pun cukup populer […]