Bagaimana saya dapat membuat studi dan melakukan riset di Populix?

Riset customer experience menjadi salah satu langkah penting bagi perusahaan yang ingin memahami pelanggan secara lebih mendalam. Di era digital yang kompetitif, pengalaman pelanggan tidak lagi sekadar faktor tambahan, melainkan fondasi utama dalam membangun loyalitas dan pertumbuhan bisnis jangka panjang. Melalui riset customer experience, perusahaan dapat memperoleh insight berharga tentang apa yang benar-benar diinginkan pelanggan, […]

Electric vehicle technology is reshaping Indonesia’s automotive landscape in ways no one expected a few years ago. For decades, the market has been dominated by Japanese brands, which have built an almost unshakeable reputation for quality, reliability, and high resale value. Toyota, Honda, and Mitsubishi weren’t just popular; they were the default choice for most […]

Riset atau penelitian haruslah dilakukan dengan tepat dan akurat, oleh karena itu dalam prosesnya ada yang namanya member check. Member check adalah proses validasi temuan atau hasil penelitian dengan informan yang terlibat. Melansir Robert Wood Johnson Foundation, proses ini dapat dilakukan secara formal maupun informal karena peluang untuk pemeriksaan anggota dapat muncul selama pengamatan ataupun […]