Apa beda reward dan PopCoins?

Pernahkah Anda mendengar arti scale up sebelumnya? Di dunia bisnis, pengertian scale up ternyata cukup sering dibicarakan. Scale up adalah salah satu strategi bisnis khususnya dalam mengembangkan perusahaan agar semakin besar dan mampu bersaing di pasar yang lebih luas. Namun, nyatanya tak semua perusahaan bisa melakukan scale up. Usut punya usut, terdapat sejumlah ciri dan […]

Alasan adalah menjadi salah satu hal yang melatarbelakangi kita dalam melakukan sesuatu, tak terkecuali saat hendak melakukan riset atau penelitian. Pada Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), ada 4 poin penjelasan tentang alasan. Pertama yaitu dasar, asas, hakikat. Kedua yaitu dasar bukti (keterangan) yang dipakai untuk menguatkan pendapat (sangkalan, perkiraan, dsb). Poin ketiga yaitu hal yang […]

Faktor customer experience menjadi penentu utama keberhasilan bisnis dalam memenangkan hati pelanggan di Indonesia. Dengan semakin banyaknya pilihan produk dan layanan, pelanggan kini lebih kritis dan hanya akan bertahan pada brand yang mampu memberikan pengalaman terbaik. Oleh karena itu, memahami faktor yang paling memengaruhi customer experience (CX), mulai dari kecepatan layanan, kejelasan informasi, harga, hingga […]