Apa itu PopCoins?

Sebagian besar dari Anda pasti sudah sangat sering mendengar istilah problem solving, bahkan beberapa juga telah menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari. Problem solving adalah soft skill yang penting dimiliki setiap individu, karena ini sangat berguna dalam dunia kerja. Meskipun terlihat sederhana, namun problem solving tidaklah mudah dilakukan, apalagi jika kurang berlatih. Yup, benar, problem solving adalah […]

Pernahkah mendengar Hawthorne Effect? Hawthorne Effect adalah fenomena yang menggambarkan perubahan perilaku seseorang akibat kesadarannya untuk diamati. Melansir Verywell Mind, Hawthorne effect diperkenalkan pertama kali pada tahun 1950-an oleh seorang peneliti, Henry A. Landsberger. Nama fenomena ini diambil dari lokasi percobaan berlangsung, yakni perusahaan listrik Hawthorne Works milik Western Electric.  Apa Itu Hawthorne Effect? Hawthorne […]

Customer analytics atau yang disebut juga customer data analytics yaitu bentuk sistematis analisis terhadap informasi dan perilaku pelanggan. Cara ini bisa dijadikan sebagai strategi akuisisi pelanggan yang dilakukan oleh suatu perusahaan. Dengan melakukan customer analytics, perusahaan bisa mendapatkan wawasan terkait pelanggannya, seperti preferensi mereka dan demografi, sehingga perusahaan dapat membuat produk maupun teknik pemasaran yang tepat […]