Bagaimana caranya/kapan saya bisa mendapatkan studi?

After-sales expectations in the automotive industry are rapidly evolving across Southeast Asia (SEA), where consumers are increasingly demanding service quality, reliability, and convenience. Beyond vehicle performance and pricing, customers now evaluate brands based on their post-purchase experience, including maintenance services, customer support, digital tools, and service transparency. As the automotive market in SEA continues to […]

Mengenali karakter konsumen dengan baik merupakan hal penting yang perlu Anda lakukan jika ingin membuat strategi pemasaran berjalan tepat sasaran. Pasalnya, konsumen memiliki berbagai macam karakter yang dipengaruhi oleh banyak faktor, seperti lingkungan, kepribadian, hingga kualitas serta harga produk. Dengan memahami macam-macam karakter konsumen sepenuhnya, Anda pun dapat membuat strategi penjualan secara tepat dan akurat. […]

Total Quality Management atau biasa disingkat TQM adalah suatu program perusahaan dalam rangka meningkatkan kepuasan konsumen (customer satisfaction). Dalam implementasinya, segala sumber daya bisnis akan digunakan, mulai dari karyawan, data, operasional, dan sebagainya.  Diharapkan langkah ini akan menumbuhkan loyalitas pelanggan sehingga membawa kesuksesan jangka panjang bagi suatu usaha. Pada artikel kali ini, Populix akan membahas […]