Reward saya belum masuk ke rekening bank atau akun e-wallet saya, apa yang harus saya lakukan?

Jika kamu sudah menerima notifikasi email ‘Penarikan Reward Berhasil’, maka artinya tim Populix sudah berhasil melakukan transfer saldo ke rekeningmu.

Namun, apabila kamu mendapat notifikasi ‘Penarikan Reward Berhasil’, dan reward belum juga masuk ke rekeningmu, mohon ditunggu selambat-lambatnya 3×24 jam kerja.

Pastikan bahwa nomor rekening yang kamu masukkan saat melakukan penarikan sudah benar, serta lakukan pengecekan mutasi rekening secara berkala. Pastikan juga kamu menghubungi pihak bank terkait, karena kesalahan bisa juga terjadi pada sistem bank.