Media Sosial Adalah: Definisi, Fungsi, Jenis, Manfaat

Tidak bisa dipungkiri bahwa kehidupan sehari-hari kita kini sudah cukup erat dengan media sosial. Mulai dari chat dengan teman, update status, sampai mencari informasi, semua kita lakukan lewat bantuan teknologi tersebut. Secara tidak langsung, media sosial adalah salah satu kebutuhan tiap orang.

Akan tetapi, segala hal pasti ada manfaat dan kekurangannya, begitu pula pada media sosial. Bagaimana penjelasan lengkap tentang contoh hingga pengertian media sosial?

Populix telah merangkumnya dengan lengkap pada ulasan di bawah ini.

Pengertian Media Sosial

Media sosial adalah platform digital yang memfasilitasi penggunanya untuk saling bersosial, baik itu berkomunikasi atau membagikan konten berupa tulisan, foto dan video. Segala konten yang dibagikan tersebut akan terbuka untuk publik secara realtime.

Hal tersebut karena media sosial adalah aplikasi yang dibantu internet, sehingga selama pengguna tersambung dengan koneksi internet yang baik maka proses penyebaran konten bisa dilakukan pada saat itu juga.

Pengertian Media Sosial Menurut para Ahli

Media sosial adalah fenomena populer yang menarik banyak perhatian. Beberapa ahli pernah menyampaikan definisi mereka terhadap teknologi yang satu ini.

Simak sejumlah pengertian media sosial menurut para ahli berikut.

B.K. Lewis (2010), media sosial adalah suatu label yang merujuk pada teknologi digital yang bisa memungkinkan orang-orang untuk saling melakukan interaksi, produksi dan bagi pesan.
Chris Brogan (2010), media sosial adalah satu perangkat alat komunikasi yang di dalamnya memungkinkan untuk terjadi jenis interaksi baru.
Dave Kerpen (2011), media sosial adalah tempat kumpulan gambar, video, teks serta hubungan interaksi dalam jaringan antara baik individu atau kelompok seperti organisasi.

Fungsi Media Sosial

Saat ini, media sosial adalah penghubung pengguna satu sama lain. Namun, tak sebatas di situ, masih banyak fungsi lain yang bisa didapatkan melalui media sosial. Berikut ini poin fungsi dari media sosial.

1. Komunikasi

Fungsi komunikasi jelas menjadi salah satu fungsi utama media sosial. Seperti yang kita tahu, dengan bantuan internet, media sosial menjadi tempat berkumpul penggunanya yang umum berasal dari seluruh bagian dunia. Interaksi antara mereka lebih mudah terbangun tanpa ada batasan waktu dan geografi.

2. Branding

Bentuk komunikasi lain yang bisa dilakukan melalui media sosial adalah branding. Fungsi ini terlihat dari bagaimana masing-masing pengguna mempunyai caranya sendiri untuk ‘menata’ akun media sosial yang mereka punya. Sehingga, pribadi individu akan terlihat perbedaannya satu sama lain.

3. Wadah Usaha

Tidak hanya kebutuhan sosialisasi yang bisa dipenuhi lewat media sosial. Sebagai pebisnis, Anda juga bisa menggunakan media sosial sebagai wadah usaha dengan berjualan online.

4. Marketing

Fungsi media sosial lainnya untuk pebisnis adalah sarana marketing. Jangkauan audiensnya yang luas menjadikan media sosial sebagai media pemasaran yang efektif.

Jenis Media Sosial

Media sosial kian menjamur keberadaannya di tengah masyarakat. Contoh media sosial yang kerap kita temukan ini terbagi dalam beberapa jenis. Berikut ini daftar sejumlah jenis media sosial.

1. Jejaring Sosial

Social networks atau jejaring sosial adalah jenis media sosial yang hingga saat ini masih populer. Seperti namanya, fungsi utamanya adalah untuk bersosialisasi satu sama lain.

Berbagai contoh media sosial jenis ini yang sudah tidak asing lagi di telinga kita adalah Twitter, Instagram, WhatsApp, TikTok, dan lainnya.

2. Situs Kolaborasi

Apakah Anda pernah berkunjung ke suatu situs yang mengajak untuk berkontribusi bersama pengguna lainnya? Contoh tersebut merupakan salah satu bentuk dari jenis media sosial kolaborasi.

Biasanya pengguna akan diperbolehkan untuk memuat dan mengoreksi isi konten dengan menjadi ‘anggota’ dari situs tersebut.

3. Blog

Selain itu, ada juga media sosial yang memungkinkan penggunanya untuk melakukan blogging. Konten yang dibagikan sepenuhnya pilihan pengguna yaitu berupa tulisan, suara, foto, maupun video.

Contoh Media Sosial

Jumlahnya yang tidak terhitung membuat kita mudah sekali menemukan contoh-contoh media sosial yang bisa digunakan. Namun, beberapa dari mereka sudah punya nama selama beberapa tahun beroperasi dan digunakan masyarakat, berikut ini contoh media sosial populer yang bisa Anda temukan.

1. Instagram

Platform dengan logo ilustrasi kamera dan latar belakang hologram ini telah hadir sejak 2010 silam. Saat pertama kali peluncurannya, Instagram hanya berfungsi untuk membagikan foto saja.

Hingga 2021 saat ini, Instagram telah beralih fungsi menjadi media sosial yang multiguna. Sekarang Anda bisa membagikan foto dan video melalui fitur Post, DM, Stories, serta Reels.

2. YouTube

Dengan YouTube, Anda bisa membagikan konten berupa video melalui channel yang dibuat. Adanya peran subscribers di YouTube bahkan bisa menjadi jalan karier populer yaitu sebagai YouTuber.

Tidak lupa disediakan fitur posts untuk berinteraksi dengan subscriber Anda. YouTube dikenal dengan logo media sosialnya yang berupa persegi panjang merah dengan tombol play di tengahnya.

3. TikTok

TikTok mencapai puncak ketenarannya sejak dua tahun terakhir. Awal mula terkenalnya platform ini karena ramai masyarakat yang menggandrungi TikTok Challenge berupa video dengan durasi singkat. TikTok identik dengan gabungan kotak hitam dan simbol nada sebagai logo media sosialnya.

Manfaat Media Sosial

Seperti yang kita tahu, media sosial adalah platform yang tidak hanya bermanfaat untuk bersosialisasi saja. Berikut ini adalah beberapa manfaat media sosial yang perlu Anda ketahui.

Membangun relasi
Mendapatkan informasi secara real-time
Meneliti topik-topik tertentu
Menghubungkan kita dengan kerabat lama atau yang terpisah jauh
Mempelajari hal-hal baru

Manfaat Media Sosial bagi Pebisnis

Seiring berkembangnya zaman dan perubahan pasar, media sosial adalah sarana bagi pebisnis untuk keperluan marketing. Simak lengkap manfaat media sosial untuk pebisnis di bawah ini.

Memperluas jangkauan konsumen
Mempermudah proses marketing
Melakukan komunikasi interaktif dengan konsumen
Memperoleh feedback langsung dari konsumen
Meningkatkan engagement

Dampak Positif dan Negatif Media Sosial

Sama halnya dengan teknologi yang lain, pasti ada dampak positif maupun negatif yang diberikan. Baca selengkapnya tentang kedua dampak yang bisa didapat dari menggunakan media sosial.

Dampak Positif

Kreativitas meningkat
Link kerabat bertambah
Percaya diri

Dampak Negatif

Kecanduan dan lupa waktu
Insecure
Gangguan mental

Dampak Media Sosial bagi Pebisnis

Di samping itu, sebagai orang yang bergelut di bidang bisnis, penggunaan media sosial adalah hal yang harus ditimbang dengan hati-hati. Dampak media sosial yang baik bagi pebisnis bisa terlihat dari kemudahan pemasaran dan peningkatan income.

Akan tetapi, karena sifat datanya yang mudah dan cepat diakses oleh siapapun juga bisa menjadi dampak negatif bagi perusahaan. Contohnya adalah muncul motif-motif penipuan dengan mengatasnamakan bisnis Anda.

***

Itu tadi pembahasan Populix tentang media sosial. Ternyata penggunaannya membawa manfaat sekaligus dampak bagi kita.

Sebagai pebisnis, media ini juga bisa menjadi alat berkomunikasi dengan pelanggan. Fiturnya yang lengkap dan ringkas bisa mempermudah untuk menjalin hubungan dengan konsumen.

Di samping itu, untuk Anda pengguna aktif media sosial, Anda bisa bergabung dengan Super PopStar yang merupakan komunitas kreatif by Populix. Melalui Super PopStar, Anda pun memiliki peluang untuk menjadi content creator. Yuk, segera daftarkan diri Anda menjadi Super PopStar melalui aplikasi Populix.