Reward & Penarikan Dana

Any Question? Look Here

If you are confused or can't find the answer you want here.

Apakah poin bisa kedaluwarsa?

Poin memiliki masa aktif selama 1 tahun.

Apakah poin bisa diturkarkan ke saldo Populix?

Poin tidak bisa ditukarkan ke saldo Populix. Pengguna hanya bisa menukarkan poin pada PopMart atau Lucky Draw.

Bagaimana cara mengumpulkan poin?

Pengguna bisa mendapatkan poin dengan cara berpartisipasi aktif dalam berbagai aktivitas di aplikasi Populix, seperti PopPoll, PopCheck, dan menyelesaikan proses verifikasi di tahap registrasi. Selain itu, Populix juga memberikan poin tambahan saat pengguna berulang tahun dan untuk merayakan tanggal mereka bergabung di aplikasi Populix.

Apa yang membedakan saldo Populix dan poin reward?

Saldo Populix didapatkan dengan mengisi studi dan dapat ditarik tunai ke e-wallet maupun rekening bank. Poin reward didapatkan dengan keaktifan pengguna di aplikasi Populix dan dapat digunakan untuk me-redeem produk di PopMart atau mengikuti undian Lucky Draw.

Kapan saya menerima reward setelah menyelesaikan studi?

Jawaban studimu akan ditinjau oleh tim peneliti kami sebelum reward diberikan. Proses ini memakan waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk jawaban yang statusnya ‘disetujui’ akan mendapatkan saldo Populix sesuai dengan nilai yang ditampilkan pada bagian depan studi. Untuk jawaban yang statusnya ‘ditolak’ akan mendapatkan poin reward.

Bagaimana saya dapat mencairkan reward dari akun Populix dan berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga dana masuk ke rekening saya?

Untuk mencairkan reward, silakan klik ‘Tarik Dana’ di laman ‘Reward’. Perlu diketahui bahwa minimal saldo penarikan adalah Rp15.000 dan membutuhkan waktu kerja maksimal 1×24 jam.

Penarikan di bawah Rp50.000 akan dikenakan biaya Rp5.000 untuk biaya administrasi.

Kenapa penarikan dana saya ditolak?

Penarikan dana dapat ditolak oleh kami dikarenakan beberapa alasan seperti:

– Pilihan bank yang tidak valid

– Rekening bank yang tidak valid

– Nomor handphone yang tidak valid

Jika penarikan dana kamu ditolak dengan alasan lain dari yang sudah disebutkan di atas, silahkan hubungi kami.

Apa saja pilihan Bank dan E-wallet yang tersedia jika saya ingin mencairkan reward?

Reward saldo Populix dapat dicairkan ke rekening bank maupun akun e-wallet berikut ini: BCA, Bank Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga, OVO, dan Go-Pay.

Reward saya belum masuk ke rekening bank atau akun e-wallet saya, apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda menerima email notifikasi ‘Penarikan Reward Berhasil’, artinya tim Populix sudah berhasil melakukan transfer saldo ke rekeningmu.

Akan tetapi, apabila Anda mendapat email, tetapi reward tersebut belum masuk ke rekening, mohon ditunggu selambatnya 3×24 jam kerja.

Pastikan bahwa nomor rekening yang Anda masukkan saat melakukan penarikan sudah benar, serta lakukan pengecekan mutasi rekening secara berkala. Pastikan juga Anda menghubungi pihak bank terkait, karena kesalahan juga bisa terjadi pada sistem bank.