Any Question? Look Here

If you are confused or can't find the answer you want here.

Bagaimana caranya/kapan saya bisa mendapatkan studi?

Harap dicatat bahwa setiap studi yang tersedia di platform kami memiliki kriteria responden yang berberda-beda seperti usia, demografi, jenis kelamin, pekerjaan dan lain sebagainya. Jika kamu tidak memenuhi kriteria untuk studi yang ada saat ini, maka mohon kesabaranmu untuk menunggu studi berikutnya.

Kamu juga harus melakukan verifikasi akun agar dapat mengambil studi.

Apakah saya akan mendapatkan notifikasi email saat sebuah studi baru tersedia?

Kami hanya akan mengirimkan pemberitahuan studi baru melalui email ke partisipan yang memenuhi kriteria studi. Perlu diketahui bahwa setiap studi memiliki kuota responden tertentu, maka responden akan dipilih secara otomatis oleh sistem kami berdasarkan partisipan yang paling aktif di sistem kami.

Berapa banyak studi yang bisa saya ikuti?

Sebagai partisipan, kamu bisa mengambil studi sebanyak yang kamu mau jika ada yang sesuai dengan kriteria mu dan mengumpulkan reward sebanyak-banyaknya.

Studi saya ditolak, apa yang bisa saya lakukan?

Setiap jawaban studi yang kamu berikan akan melalui proses validasi oleh peneliti. Harap dicatat bahwa, kamu tidak diperbolehkan untuk menjawab studi dengan asal, karena jika kamu menjawab asal atau tidak mengikuti instruksi yang diberikan, maka jawaban studi akan dianggap gagal atau ditolak. Namun, jika kamu tidak yakin bahwa jawaban studimu ditolak karena kesalahan, kamu dapat menghubungi kami di support@populix.co.

Berapa lama saya harus mengerjakan sebuah studi?

Masing-masing studi memiliki durasi waktu yang berbeda-beda, namun memakan waktu sekitar 10-15 menit. Kamu harus menyelesaikan studi dalam waktu yang sudah ditentukan oleh peneliti. Jika kamu terlalu lama atau terlalu cepat dalam mengerjakan studi, maka partisipasi kamu akan otomatis dibatalkan dan kamu tidak mendapatkan imbalan.

Apa itu PopPoll dan mengapa saya harus menjawab PopPoll?

PopPoll adalah polling cepat yang terdapat di halaman utama aplikasi Populix. Responden yang menjawab polling akan mendapatkan poin reward untuk ditukarkan pada PopMart atau Lucky Draw.

Mengapa saya mengalami kendala saat upload KTP?

Pastikan ukuran foto KTP-mu tidak melebihi 10 MB dan tidak blur. Jika kamu masih mengalami kesulitan dalam mengunggah KTP, silahkan informasikan nama akun, email yang terdaftar di akun Populix, serta foto KTP melalui chat intercom kami.