10 Tips Cara Menyusun Kuesioner Survei Online yang Efektif

Saat melakukan penelitian, kuesioner survei online merupakan aspek penting untuk mengumpulkan data yang valid dan dapat diandalkan. Mengetahui cara menyusun kuesioner yang efektif dapat memengaruhi kualitas data, serta efisiensi penelitian secara keseluruhan.

Melansir laman Simply Psychology, kuesioner adalah instrumen penelitian yang terdiri dari serangkaian pertanyaan yang tujuannya untuk mengumpulkan informasi dari responden.

Kuesioner dapat dianggap sebagai semacam wawancara tertulis. Mengisi kuesioner dapat dilakukan secara tatap muka, melalui telepon, ataupun secara online.

Singkatnya, pengertian kuesioner adalah sebuah teknik pengumpulan data dari sejumlah orang atau responden melalui seperangkat pertanyaan untuk dijawab.

Lalu, bagaimana cara menyusun kuesioner yang efektif?

10 Cara Menyusun Kuesioner Survei Online untuk Penelitian

Berikut ini adalah teknik menyusun kuesioner penelitian yang tepat sasaran dan efektif. Bisa juga Anda terapkan jika sedang melakukan penelitian akademik seperti skripsi, tesis, ataupun disertasi.

1. Tentukan Tujuan Penelitian

Sebelum menyusun kuesioner, pastikan memiliki pemahaman yang jelas mengenai tujuan penelitian. Identifikasi yang ingin diketahui dan bagaimana data yang dikumpulkan akan membantu menjawab pertanyaan penelitian. Ini akan memandu setiap keputusan dalam proses perancangan kuesioner.

2. Susun Pertanyaan Spesifik dan Relevan

Setelah menetapkan tujuan penelitian, cobalah susun pertanyaan yang berkaitan dengan tujuan tersebut. Hindari pertanyaan yang terlalu umum, apalagi ambigu. Gunakan bahasa sederhana dan jelas agar responden paham pertanyaan Anda.

3. Pastikan Kuesioner Mudah Dipahami

Kuesioner harus mudah dipahami dan diisi oleh responden. Hindari penggunaan istilah teknis yang mungkin tidak dipahami oleh semua orang. Buatlah antarmuka yang sederhana dan intuitif untuk memudahkan responden dalam mengisi kuesioner.

4. Gunakan Jenis Pertanyaan yang Tepat

Tentukan jenis pertanyaan yang sesuai untuk mendapatkan data yang Anda butuhkan. Pertanyaan bisa berupa pilihan ganda, skala Likert, atau jawaban terbuka. Setiap jenis pertanyaan memiliki kekuatan dan kelemahannya masing-masing.

Pilihan Ganda: Baik untuk pertanyaan dengan jawaban yang terbatas dan terstruktur.
Skala Likert: Berguna untuk mengukur intensitas sikap atau pendapat.
Jawaban Terbuka: Memungkinkan responden memberikan jawaban yang lebih mendetail, tetapi memerlukan analisis yang lebih mendalam.

5. Perhatikan Etika Penelitian

Pastikan kuesioner Anda mematuhi pedoman etika penelitian. Informasikan kepada responden tentang tujuan survei, cara data akan digunakan, dan jaminan kerahasiaan. Berikan opsi bagi responden untuk menarik diri dari survei jika mereka memilih untuk melakukannya.

teknik menyusun kuesioner — Source: Freepik

6. Hindari Bias dalam Pertanyaan

Bias dalam pertanyaan dapat memengaruhi jawaban responden dan mengurangi validitas data. Berikut adalah beberapa cara untuk menghindari bias:

Gunakan Pertanyaan Netral: Hindari bahasa yang mengarahkan atau memengaruhi jawaban responden.
Pertimbangkan Urutan Pertanyaan: Urutan pertanyaan dapat memengaruhi cara responden menjawab. Tempatkan pertanyaan yang lebih umum di awal dan pertanyaan yang lebih spesifik di bagian akhir.
Periksa Pertanyaan yang Bertumpuk: Pastikan setiap pertanyaan hanya mengajukan satu masalah pada satu waktu.

7. Uji Coba Kuesioner

Sebelum meluncurkan kuesioner secara luas, lakukan uji coba untuk memastikan bahwa semua pertanyaan berfungsi dengan baik dan tidak ada kesulitan teknis.

Anda dapat melakukan uji coba kepada kerabat dekat. Uji coba ini juga dapat membantu mengidentifikasi apakah pertanyaan mudah dipahami dan relevan.

8. Berikan Reward

Berikan insentif atau penghargaan untuk mendorong partisipasi. Responden yang merasa dihargai lebih cenderung memberikan jawaban yang jujur dan berpartisipasi secara penuh.

9. Pantau dan Analisis secara Berkala

Setelah kuesioner diluncurkan, pantau responden dan analisis data yang masuk secara berkala untuk memastikan tidak ada masalah teknis atau pertanyaan yang membingungkan.

10. Gunakan Platform Survei Online PopSurvey (Sebelumnya Poplite)

Menggunakan platform survei online seperti PopSurvey by Populix dapat sangat membantu dalam proses ini. PopSurvey menyediakan berbagai fitur yang mempermudah pembuatan, distribusi, dan analisis kuesioner survei. Dengan PopSurvey, Anda dapat:

Mendapatkan Responden Berkualitas: PopSurvey memiliki jaringan luas yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan responden yang sesuai dengan kriteria penelitian Anda.
Mengelola Kuesioner Secara Efisien: Platform ini menawarkan berbagai fitur untuk mempermudah pembuatan dan pengelolaan kuesioner.
Analisis Data: PopSurvey menyediakan fitur analisis yang membantu dalam menginterpretasikan hasil survei dengan lebih mudah.

***

Menyusun kuesioner survei online yang efektif memerlukan perencanaan dan perhatian pada detail. Dengan mengikuti strategi di atas dan memanfaatkan platform survei online PopSurvey by Populix, Anda dapat meningkatkan kualitas data yang diperoleh, serta efisiensi penelitian Anda.

Semoga panduan cara menyusun kuesioner ini bermanfaat serta dapat membantu Anda dalam menyusun kuesioner yang tepat sasaran dan efektif.

PopSurvey Populix platform survei online