Seperti apa bentuk hasil survei yang akan saya dapatkan?

Social media marketing adalah salah satu strategi pemasaran yang mulai banyak digunakan saat ini. Pasalnya, bagi semua kalangan, media sosial menjadi tempat paling lama untuk menghabiskan waktu. Fenomena inilah yang akhirnya membuat social media marketing menjadi strategi paling tepat untuk meningkatkan brand awareness sebuah produk dengan mudah.  Jika Anda tertarik mengaplikasikan strategi ini, berikut beberapa […]

Forecasting adalah metode yang berperan penting dalam menentukan kesuksesan suatu perusahaan. Forecasting diperlukan untuk memperkirakan jumlah produk yang akan diproduksi. Tanpa melakukan cara berbisnis ini, mungkin perusahaan akan mengalami kerugian karena jumlah produksi terlalu banyak atau kehilangan potensi keuntungan akibat produksi terlalu sedikit. Lantas, bagaimana cara melakukan forecasting tersebut? Nah, untuk ini sebaiknya Anda pastikan […]

Faktor customer experience menjadi penentu utama keberhasilan bisnis dalam memenangkan hati pelanggan di Indonesia. Dengan semakin banyaknya pilihan produk dan layanan, pelanggan kini lebih kritis dan hanya akan bertahan pada brand yang mampu memberikan pengalaman terbaik. Oleh karena itu, memahami faktor yang paling memengaruhi customer experience (CX), mulai dari kecepatan layanan, kejelasan informasi, harga, hingga […]