Seperti apa bentuk hasil survei yang akan saya dapatkan?

Dalam Bahasa Indonesia, pengertian customer satisfaction adalah kepuasan pelanggan. Hal ini mengarah pada perasaan senang, suka, gembira, dan kenyamanan pelanggan terhadap layanan dan produk yang diberikan. Customer satisfaction adalah persoalan yang utama bagi keberlangsungan berbagai jenis usaha. Akan tetapi, apa yang terjadi jika pelanggan merasa tidak puas? Di sinilah letak pentingnya memperhatikan Customer Satisfaction Index. […]

Aktivitas skripsi yang harus dijalani oleh mahasiswa tingkat akhir terkadang memang memusingkan. Bahkan, tak sedikit dari mereka merasa stress. Lantas, bagaimana cara mengelola stress saat membuat skripsi? Nah, untuk masalah satu ini, usahakan kamu tidak terlalu memforsir diri sendiri. Pilihlah judul yang kamu sukai agar proses penelitian berlangsung menyenangkan. Masih banyak tips lainnya dalam mengelola […]

Fenomena salah pilih jurusan sering kali terjadi pada mahasiswa di semester awal. Salah satu faktor yang menyebabkan hal berikut adalah mayoritas siswa belum mengetahui tips atau cara memilih jurusan kuliah sehingga terdesak untuk memantapkan hati pada peminatan tertentu. Pemilihan peminatan yang tepat akan membantu calon mahasiswa belajar tentang berbagai skill, salah satunya yaitu problem solving. […]