Seperti apa bentuk hasil survei yang akan saya dapatkan?

Libur lebaran adalah momen yang paling ditunggu banyak umat muslim di Indonesia. Beberapa hari menjelang hari raya Idul Fitri biasanya dimanfaatkan oleh para perantau yang ada di ibukota untuk mudik ke kampung halaman demi bertemu dan berkumpul dengan keluarga tercinta. Namun, agenda pulang kampung yang sudah menjadi tradisi menjelang hari raya, sepertinya tidak bisa kita […]

Apakah Anda masih sering menggunakan rumus excel? Jika iya, maka Anda beruntung, karena dunia kerja sekarang ini banyak yang memerlukan penggunaan Microsoft Excel. Selain mempermudah pekerjaan, Microsoft Excel juga bisa membantu Anda dalam mengolah data kuesioner, penelitian, dan sebagainya. Sehingga penting bagi Anda memahami rumus-rumus excel dan fungsinya.  Namun, tak perlu khawatir apabila Anda masih […]

Mengapa exit interviews pelanggan menjadi salah satu strategi yang paling efektif untuk memahami alasan konsumen menghentikan penggunaan produk atau layanan Anda? Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, churn rate yang tinggi dapat menggerus profitabilitas dan menghambat pertumbuhan. Perusahaan perlu memahami akar masalah churn secara lebih dalam, dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan […]