Member Check Adalah: Pengertian, Waktu Melakukan, Contoh

Riset atau penelitian haruslah dilakukan dengan tepat dan akurat, oleh karena itu dalam prosesnya ada yang namanya member check. Member check adalah proses validasi temuan atau hasil penelitian dengan informan yang terlibat.

Melansir Robert Wood Johnson Foundation, proses ini dapat dilakukan secara formal maupun informal karena peluang untuk pemeriksaan anggota dapat muncul selama pengamatan ataupun percakapan.

Apa Itu Member Check?

Member check adalah saat data, kategori analitik, interpretasi dan kesimpulan diuji dengan anggota kelompok dari data tersebut berasal. Biasanya, member check atau pengecekan anggota dipandang sebagai teknik untuk menetapkan validitas akun.

Lincoln dan Guba mengandaikan bahwa ini adalah teknik yang paling penting untuk membangun kredibilitas. Namun, teknik ini pun dianggap kontroversial.

Kapan Sebaiknya Melakukan Member Check?

Melansir laman Eval Academy, pertimbangkan untuk melakukan member checking saat:

1. Perlu Membangun Kepercayaan dengan Peserta/Informan Penelitian

Memberi kesempatan untuk mengklarifikasi apa yang mereka katakan membantu peserta memercayai Anda sebagai sang evaluator. Ini juga bisa menjadi langkah berharga untuk mengetahui apakah Anda bisa mengandalkan mereka kembali atau tidak di masa mendatang.

2. Ketika Topik atau Konten Sensitif

Pemeriksaan anggota dapat mendukung kerahasiaan peserta, memungkinkan mereka meninjau cara Anda menggunakan informasi mereka.

3. Ketika Anda Tidak Terbiasa dengan Konteksnya

Member check dapat membantu dalam interpretasi dan analisis, serta memberikan konteks tambahan.

4. Butuh Validitas yang Ditingkatkan

Member checking dapat menambah ketelitian dan validitas. Pertimbangkan untuk melakukannya ketika teknik validasi lainnya, seperti triangulasi, tidak memungkinkan.

Melakukan member checking dapat memberikan bukti bahwa interpretasi dan analisis Anda sesuai, akurat, dan mencerminkan isi diskusi.

5. Anda Sedang Melakukan Evaluasi Partisipatif

Proses member check dapat menjadi teknik partisipatif untuk mengikutsertakan peserta dalam pengumpulan, analisis, dan peloparan data. Pun dapat mendukung dukungan komunitas untuk evaluasi dan hasilnya.

Contoh Member Check

Member check dapat dilakukan dengan berbagai cara untuk memastikan bahwa temuan dan analisis yang dihasilkan sesuai dengan persepsi dan pengalaman responden yang terlibat dalam studi.

Berikut adalah beberapa contoh cara melakukan member check:

1. Wawancara Lanjutan

Setelah selesai melakukan survei atau wawancara awal, peneliti dapat menghubungi sejumlah responden secara individu untuk melakukan wawancara lanjutan.

Tujuannya adalah untuk memaparkan temuan awal yang ditemukan dari survei atau wawancara pertama dan meminta tanggapan lebih mendalam dari responden.

Ini dapat membantu peneliti memahami lebih baik perspektif responden terkait hasil penelitian.

2. Presentasi Temuan

Peneliti dapat mengadakan sesi presentasi atau diskusi dengan kelompok responden yang terlibat dalam penelitian.

Selama sesi ini, peneliti dapat membagikan temuan utama yang telah mereka identifikasi dan meminta tanggapan serta umpan balik dari responden.

Ini membuka kesempatan bagi responden untuk memberikan sudut pandang mereka terhadap hasil penelitian.

3. Validasi Data

Peneliti dapat mengundang sejumlah responden untuk memeriksa dan memvalidasi data yang telah diumpulkan dari mereka.

Proses ini dapat dilakukan dengan memberikan kesempatan bagi mereka untuk melihat kembali jawaban yang telah mereka berikan dalam survei atau wawancara awal.

Jika ada kesalahan atau ketidaksesuaian, mereka dapat memberikan klarifikasi atau perbaikan.

4. FGD

Mengadakan diskusi fokus dengan sekelompok responden yang sama untuk membahas temuan penelitian dapat menjadi cara efektif untuk melakukan member check.

Diskusi semacam ini memungkinkan responden berinteraksi satu sama lain, memberikan pandangan mereka tentang temuan, dan membantu peneliti memahami lebih baik konteks di balik tanggapan mereka.

5. Survei Lanjutan

Setelah menganalisis data survei awal, peneliti dapat menyusun survei lanjutan yang didesain berdasarkan temuan awal.

Survei ini dapat digunakan untuk mengonfirmasi atau mendalamkan temuan yang telah ditemukan sebelumnya.

6. Verifikasi Hasil

Sebelum merampungkan laporan akhir penelitian, peneliti dapat mengirimkan draft laporan kepada sejumlah responden atau pelanggan yang telah berpartisipasi dalam penelitian.

Ini memberi mereka kesempatan untuk membaca dan memverifikasi apakah temuan dan interpretasi peneliti sesuai dengan pengalaman dan pandangan mereka.

Melalui metode-metode di atas, peneliti dapat memastikan bahwa hasil penelitian menggambarkan pandangan dan pengalaman responden dengan akurat, serta bahwa analisis yang dihasilkan relevan dengan konteks yang dihadapi oleh responden.

***

Dalam dunia riset pasar, memahami perspektif dan pengalaman konsumen adalah kunci. Dengan memanfaatkan konsep member check, itu dapat memastikan bahwa temuan-temuan yang dilakukan dalam proses riset atau penelitian dapat mencerminkan suara pelanggan. Nah, jika Anda ingin menjalani pengalaman riset yang mendalam, jangan ragu untuk memanfaatkan layanan Populix for Enterprise.