Seperti apa bentuk hasil survei yang akan saya dapatkan?

THR atau tunjangan hari raya biasa diberikan menjelang hari raya keagamaan seperti Idulftri. Saat mendapatkanya, Anda perlu tahu tips mengelola uang THR agar bisa digunakan secara bijak. Tujuannya tentu saja agar uang THR yang Anda dapatkan tidak habis begitu saja. Sayang, kan, kalau uang THR kita cuma numpang lewat, tidak tahu ke mana habisnya? Nah, […]

Dalam dunia e-commerce yang semakin berkembang, pengiriman barang menjadi salah satu faktor penting yang menentukan kepuasan pelanggan.  Banyaknya pilihan jasa ekspedisi membuat pelaku bisnis harus pintar dalam memilih layanan terbaik.  Salah satu solusi yang semakin populer adalah aggregator ekspedisi. Dengan menggunakan sistem ini, pelaku usaha bisa mengelola pengiriman dari berbagai jasa ekspedisi hanya dalam satu […]

Dalam Bahasa Indonesia, pengertian customer satisfaction adalah kepuasan pelanggan. Hal ini mengarah pada perasaan senang, suka, gembira, dan kenyamanan pelanggan terhadap layanan dan produk yang diberikan. Customer satisfaction adalah persoalan yang utama bagi keberlangsungan berbagai jenis usaha. Akan tetapi, apa yang terjadi jika pelanggan merasa tidak puas? Di sinilah letak pentingnya memperhatikan Customer Satisfaction Index. […]