IDN
ENG 
Apa yang ada di benak Anda ketika mendengar kata flagship? Yup, flagship adalah istilah yang identik dengan industri smartphone. Sebagai salah satu strategi pemasaran, produk flagship menyumbang pendapatan paling besar di suatu perusahaan.
Sebenarnya apa itu flagship? Seperti apa ciri-ciri produk ini dan bagaimana cara perusahaan memasarkannya? Mari kita bahas satu per satu.
Pengertian flagship
Apa itu flagship? Secara harfiah, flagship artinya kapal pemimpin. Para angkatan laut memakai istilah tersebut untuk mengacu pada kapal yang paling kuat, megah, canggih dan diutamakan. Namun, tahukah Anda bahwa terdapat makna lain dari flagship?
Tak jauh berbeda dengan artinya secara harfiah, dalam lapangan bisnis, flagship adalah produk yang paling dijunjung dan diutamakan oleh suatu perusahaan. Dengan kata lain, produk flagship artinya produk andalan dalam dunia marketing.
Tak bisa dipungkiri bahwa flagship adalah istilah yang cukup mencuat belakangan ini. Di zaman serba digital seperti sekarang, telah banyak produk flagship berbasis teknologi yang merambah ke seluruh lapisan masyarakat.
Industri yang paling banyak menggunakan istilah flagship adalah industri teknologi, transportasi, hingga sejumlah toko ritel manufaktur. Sektor-sektor tersebut sejatinya berfokus pada kepuasan pelanggan, produktivitas, serta tingga nilai jual jual.
Namun, harga jual tinggi ternyata tidak menghapus fakta bahwa flagship adalah produk dengan demand menjanjikan. Pasalnya, produk flagship dipercaya memiliki kualitas dan fitur mumpuni untuk menyesuaikan kebutuhan konsumen.
Selain bermanfaat bagi konsumen, keberadaan flagship juga sangat berpengaruh bagi perusahaan sebab flagship adalah produk andalan yang dapat meningkatkan popularitas serta mencapai target pendapatan perusahaan di atas rata-rata.
Penasaran apa saja yang tergolong dalam produk flagship? Berikut pembahasan ciri dan contoh produknya secara lengkap!
Ciri-ciri produk flagship
Ciri utama produk flagship adalah core product paling unggul dan diutamakan oleh perusahaan. Keunggulan tersebut biasanya dikarenakan produk flagship memiliki fitur canggih, mewah dan bernilai jual jauh di atas produk-produk lain yang ditawarkan.
Lalu, apa yang dimaksud fitur canggih dan mewah? Apakah semua barang mahal dapat dikategorikan dalam produk flagship? Untuk menjawab semua pertanyaan tersebut, simak penjelasan di bawah ini.
1. Flagship adalah produk yang mampu bersaing dengan produk lain
Suatu perusahaan yang menargetkan pangsa pasar luas tentu harus memiliki strategi pemasaran fresh nan kuat, bukan? Oleh karena itu, produk-produk flagship digunakan perusahaan untuk meningkatkan brand awareness para konsumen.
Saat menentukan produk flagship, perusahaan biasanya memastikan terlebih dahulu bahwa produk tersebut memiliki performa serta kualitas terbaik sehingga mampu bersaing dengan kompetitor di pasar yang sama.
Sebagai contoh, Samsung, perusahaan elektronik terdepan yang telah memutuskan untuk merilis tiga seri smartphone. Tak lama kemudian, muncul klaim bahwa seri S adalah seri terbaik dari seri lainnya, maka dalam hal ini seri S adalah produk flagship Samsung.
Selain itu, setelah klaim flagship suatu vendor sampai ke telinga konsumen, maka produk lainnya dengan kelas lebih rendah pun akan dianggap bagus. Itulah sebabnya penting bagi perusahaan untuk menentukan produk flagship jika ingin mendongkrak popularitas di mata konsumen.
2. Flagship adalah produk andalan perusahaan sebab fitur terbaik yang dimilikinya
Apabila ingin menciptakan produk flagship yang mampu bersaing di pangsa pasar luas, maka perusahaan harus siap menawarkan fitur-fitur terbaik sehingga dapat mencakup demand tertinggi di masyarakat.
Jika Anda penasaran mengapa produk flagship wajib memiliki fitur terbaik, jawabannya cukup sederhana. Produk flagship adalah produk yang akan menopang title perusahaan serta menjadi senjata utama dalam proses pemasaran.
Selain itu, konsumen juga menginginkan produk berkualitas yang sebanding dengan harganya, layaknya perumpamaan “ada harga ada barang”. Karenanya, perusahaan akan merencanakan segala prosesnya secara matang sebelum memutuskan klaim flagship pada suatu produk.
Baca juga: Competitive Advantage Adalah Strategi untuk Bisnis, Ini Contohnya
Cara memasarkan produk flagship
Sudah sepatutnya perusahaan memasarkan seluruh produk dengan baik, tak terkecuali produk flagship. Namun, produk dengan klaim flagship harus punya strategi pemasaran jauh lebih ekstra, terlebih produk HP flagship yang pasar pangsanya sangat luas.
Untuk menarik perhatian konsumen secara menyeluruh, berikut adalah dua cara utama dalam memasarkan produk flagship.
1. Tekankan klaim keutamaan suatu produk: desain, performa, hingga fitur
Salah satu taktik jitu dalam memasarkan produk flagship adalah dengan menekankan keutamaan produk tersebut baik dari segi desain, fitur, hingga performanya. Untuk itu, tim pemasaran seringkali berusaha menonjolkan poin-poin idaman konsumen.
Setelah berhasil menunjukkan kelebihan produk, perusahaan juga bisa mengadu fitur dan spesifikasi produk flagship dengan milik kompetitor. Cara ini akan membuat konsumen melihat perbedaan signifikan sehingga akhirnya memutuskan membeli produk flagship Anda.
Sebagai contoh, produk HP flagship umumnya akan diadu dengan merk lain yang seringkali dianggap sama (android A dengan android B). Dalam kesempatan inilah, tim marketing dapat menunjukkan kebolehan HP flagship mereka dengan merk lainnya secara akurat.
2. Beri bukti akurat mengenai proses pembuatan yang mendukung performa produk flagship
Selain menekankan bahwa produk flagship Anda lebih unggul daripada milik kompetitor, tim pemasaran sebaiknya menyertakan bukti akurat tentang bagaimana proses penciptaan produk tersebut hingga bisa diklaim sebagai produk terbaik.
Dalam proses ini, perusahaan akan menyertakan bukti seperti alasan para ahli memilih desain hingga menampilkan riset terkait performa produk tersebut. Bukti-bukti itu dapat ditunjukkan pada konsumen agar mereka menyadari keunggulan produk Anda.
Demikian ulasan seputar apa itu flagship mulai dari pengertian, ciri, hingga cara memasarkan produknya. Intinya flagship adalah produk terbaik dari suatu perusahaan. Itulah mengapa produk flagship dibuat sebaik mungkin agar penjualan naik dan memberikan banyak keuntungan bagi perusahaan tersebut.
