5 Aplikasi Loyalty Program di Indonesia dan Keuntungannya
Populix

5 Aplikasi Loyalty Program di Indonesia dan Keuntungannya

1 tahun yang lalu 4 MENIT MEMBACA

Keberadaan aplikasi loyalty program saat ini terus berkembang, bahkan menjadi salah satu strategi populer bagi bisnis untuk mempertahankan pelanggan setianya.

Sebelum membahas lebih lanjut, kira-kira apakah Anda sudah tahu tentang apa itu aplikasi loyalty program? Jika belum, simak dulu yuk penjelasannya berikut ini.

Apa Itu Aplikasi Loyalty Program?

aplikasi loyalty program
Source: Freepik

Program loyalitas atau loyalty program adalah bentuk strategi pemasaran yang ditawarkan dan dirancang oleh perusahaan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan dengan cara menawarkan hadiah, diskon, maupun insentif khusus.

Melansir laman Investopedia, loyalty program ini menawarkan hadiah kepada orang-orang atas loyalitas merek. Biasanya semakin sering pelanggan menggunakan atau berlangganan produk bisnis tersebut, semakin besar imbalan yang diperoleh.

Sementara itu, apa yang dimaksud dengan aplikasi loyalty program? Aplikasi loyalty program adalah platform digital yang dirancang untuk mengelola dan melacak program loyalitas pelanggan.

Adapun tujuan utama dari aplikasi loyalty program adalah untuk meningkatkan retensi pelanggan dan mendorong pembelian berulang dengan memberikan insentif kepada pelanggan setia.

Baca juga: Pengertian Creative Thinking dan Tips Melatih Kemampuannya

Fitur Aplikasi Loyalty Program

Terdapat beberapa fitur umum yang biasa ada di aplikasi loyalty program, di antaranya yaitu:

1. Poin Reward

Pelanggan akan mendapat poin setiap mereka melakukan aktivitas yang sesuai dengan ketentuan pemberian poin. Kemudian poin yang sudah dikumpulkan nanti dapat ditukar dengan produk gratis ataupun hadiah lainnya.

2. Penawaran Khusus

Pelanggan yang terdaftar dalam loyalty program biasanya akan menerima penawaran eksklusif seperti diskon khusus ataupun akses awal ke produk maupun layanan baru.

3. Level Keanggotaan

Biasanya terdapat level keanggotaan yang berbeda, di mana level yang lebih tinggi akan mendapat manfaat atau insentif lebih besar.

Baca juga: Personal Branding: Definisi, Pentingnya, Cara Membangun

5 Contoh Aplikasi Loyalty Program di Indonesia

contoh aplikasi loyalty program terbaik di indonesia
Source: Freepik

Inilah beberapa contoh aplikasi loyalty program yang bisa Anda coba gunakan atau download.

1. Aplikasi Populix

Populix merupakan aplikasi survei online Indonesia, di mana Anda bisa berpartisipasi menjadi responden survei dengan cara mendaftarkan diri melalui aplikasinya.

Tak hanya survei online, aplikasi Populix pun memiliki beragam aktivitas menarik lainnya seperti PopPoll, Lucky Draw, dan PopCheck.

Jika Anda rutin melakukan aktivitas di aplikasi Populix, Anda akan mendapat sejumlah poin, kemudian poin tersebut dapat ditukar dengan beragam reward menarik yang tersedia di PopMart.

Mulai dari mug Corkcicle, voucher discount Tiket.com, hingga merchandise K-pop tersedia di sana. Apakah Anda tertarik dengan reward menariknya? Segera download aplikasi Populix.

2. Aplikasi Loyalty Program GetPlus

GetPlus adalah program loyalty yang membuat smart shopping jadi asik dan mudah. Cara untuk mendapatkan poin yaitu cukup dengan foto struk belanja atau checkout keranjang eCommerce.

Belanja dengan penawaran khusus setiap hari dan nikmati cashback atau reward di GetPlus.

3. MAPCLUB

MAPCLUB merupakan aplikasi berbelanja. Selain itu, pun memungkinkan Anda mendapatkan dan menukarkan poin MAPCLUB untuk belanja online, voucher, undian berhadiah, dan lainnya.

4. Alfagift

Alfagift adalah aplikasi belanja groceries dengan berbagai manfaat keanggotaan (member Alfamart) yang terintegrasi (online dan offline).

Jika Anda tergabung sebagai member Alfamart atau Alfagift, Anda akan mendapat sejumlah keuntungan, contohnya A-Poin dan A-Voucher.

A-Poin merupakan promo member berupa poin pembelanjaan yang dapat menjadi cashback atau ditukarkan dengan voucher potongan harga atau tebus produk gratis. Sedangkan A-Voucher adalah promo belanja berupa penawaran voucher belanja Alfamart langsung tanpa penukaran poin.

Ada juga penawaran menarik lainnya yang dapat digunakan dengan mengunduh aplikasi Alfagift.

5. Kopi Kenangan Indonesia

Merupakan aplikasi untuk memesan kopi secara praktis. Aplikasi Kopi Kenangan Indonesia juga menyediakan loyalty program dengan cara mengumpulkan poin “Cinta” di setiap pesanan di aplikasi untuk meningkatkan Level Membership pengguna.

Anda dapat menikmati lebih banyak keuntungan pada setiap kenaikan Level Membership. Selain itu, Anda pun dapat menikmati promo spesial yang tersedia di aplikasi Kopi Kenangan.

***

Itulah contoh aplikasi loyalty program serta penjelasan tentang loyalty program. Bagaimana Anda tertarik untuk mengunduhnya?

Aplikasi Populix

Baca juga: 12 Cara Mengisi Waktu Luang di Rumah agar Lebih Bermanfaat

Artikel Terkait
5 Tips Cerdas Kelola Uang di Masa Pandemi
Mengelola keuangan di masa pandemi Covid-19 memang tidaklah mudah karena hampir seluruh pekerja di Indonesia mulai merasakan dampaknya secara finansial. Banyak perusahaan lebih memilih untuk merumahkan pekerja dan melakukan PHK daripada beroperasi secara normal. Hal ini dipilih karena kedua hal tersebut dianggap lebih baik daripada merugi lebih besar dibandingkan beroperasi secara normal. Lalu sebagai pekerja, […]
Product Life Cycle: Definisi, Tahapan, Faktor & Contohnya
Salah satu yang perlu diperhatikan ketika menganalisis produk baik barang atau jasa yaitu product life cycle. Jadi sederhananya, product life cycle adalah suatu proses dari saat produk dirilis hingga ditarik dari pasar. Secara umum, analisis mengenai product life cycle digunakan untuk merumuskan keputusan redesain, iklan maupun perubahan harga sebagai langkah risk management dalam bisnis. Sebenarnya […]
6 Cara Promosi Produk Bisnis Beserta Contoh Promosi Produk
Bagi yang baru merintis usaha, mengembangkan usaha akan menjadi tantangan tersendiri. Anda dapat melakukan beberapa strategi agar bisnis dapat berkembang dengan baik, salah satunya yaitu strategi promosi produk. Dengan mempromosikan produk, masyarakat selaku konsumen akan semakin mengenal bisnis Anda. Lantas, apa itu promosi produk dan bagaimana cara melakukannya? Yuk, langsung saja simak pembahasannya di bawah […]