7 Cara Membuat Riset Pasar Sederhana Menggunakan Kuesioner

Riset pasar sederhana adalah langkah penting bagi pelaku UMKM untuk memahami kebutuhan pelanggan, mempelajari kompetitor, dan menemukan peluang baru tanpa perlu biaya besar.

Banyak pelaku usaha kecil yang merasa riset pasar itu rumit, padahal sebenarnya dapat dilakukan dengan cara yang sangat praktis, cukup menggunakan kuesioner singkat.

Dengan metode yang tepat, Anda bisa mendapatkan data yang akurat dan dapat langsung digunakan untuk mengambil keputusan bisnis.

Di era kompetisi yang kian ketat, keputusan bisnis tidak bisa lagi didasarkan pada asumsi semata.

UMKM perlu memanfaatkan data untuk menentukan produk terbaik, harga yang tepat, hingga strategi pemasaran yang efektif. Di sinilah riset pasar sederhana menjadi alat yang sangat membantu.

Anda tidak perlu software mahal atau tim riset besar, cukup memahami langkah-langkah dasar dan menggunakan alat yang tepat.

Mengapa Riset Pasar Sederhana Penting untuk UMKM?

Banyak UMKM berhenti berkembang bukan karena produknya buruk, tetapi karena mereka tidak memahami konsumennya. Melalui riset pasar sederhana, Anda bisa:

1. Mengetahui Kebutuhan dan Preferensi Pelanggan

Kuesioner yang tepat dapat mengungkap apa yang sebenarnya diinginkan konsumen, mulai dari fitur produk, rasa, warna, harga, hingga kualitas layanan.

2. Mendapatkan Insight Sebelum Meluncurkan Produk Baru

Dengan data awal, Anda bisa meminimalkan risiko gagal di pasar.

3. Mengukur Kepuasan Pelanggan

Riset pasar sederhana membantu memahami apa yang perlu diperbaiki agar pelanggan tetap loyal.

4. Mengamati Tren dan Peluang Bisnis Baru

UMKM dapat lebih cepat beradaptasi dengan perubahan pasar.

Dengan manfaat sebesar ini, jelas bahwa riset pasar bukan hanya untuk perusahaan besar. UMKM pun dapat memulainya dari hal yang sederhana, terstruktur, dan murah.

Baca juga: Pentingnya Peran Kuesioner dalam Menentukan Hasil Penelitian

Langkah-Langkah Membuat Riset Pasar Sederhana Menggunakan Kuesioner

Inilah sederet cara yang perlu Anda perhatikan saat akan membuat riset pasar sederhana.

1. Tentukan Tujuan Riset secara Spesifik

Langkah pertama dalam riset pasar sederhana adalah memahami tujuan yang ingin dicapai. Misalnya:

• Mengukur kepuasan pelanggan terhadap produk yang sudah ada.
• Menentukan harga yang paling menarik bagi target pasar.
• Menggali kebutuhan konsumen sebelum membuat produk baru.
• Mengetahui tingkat brand awareness pelanggan terhadap usaha Anda.

Tujuan yang jelas akan menentukan jenis pertanyaan apa yang harus Anda buat dalam kuesioner.

2. Tentukan Target Responden yang Tepat

Tidak semua orang harus menjawab survei Anda. Pilih responden yang benar-benar relevan, misalnya:

• Pelanggan yang pernah membeli produk Anda.
• Calon pelanggan yang berada dalam demografi target Anda.
• Orang dengan minat tertentu yang sesuai dengan kategori produk.

Target responden yang tepat akan menghasilkan data yang lebih akurat dan relevan.

3. Susun Pertanyaan Kuesioner yang Singkat dan Efektif

Dalam riset pasar sederhana, kunci utamanya adalah membuat pertanyaan yang jelas, ringkas, dan mudah dijawab. Anda dapat perhatikan beberapa tips ini:

• Gunakan bahasa yang sederhana dan tidak teknis.
• Maksimal 10-15 pertanyaan agar tidak membebani responden.
• Campurkan pertanyaan pilihan ganda dan skala rating untuk memudahkan analisis.
• Hindari pertanyaan yang bias atau mengarahkan jawaban.

Contoh pertanyaan yang efektif:

• Seberapa puas Anda dengan produk kami? (Skala 1-5)
• Apa alasan utama Anda membeli produk kategori ini?
• Berapa harga yang menurut Anda paling sesuai?

Dengan format seperti ini, UMKM dapat memperoleh insight yang jelas tanpa analisis rumit.

4. Pilih Platform untuk Membuat Survei Riset Pasar Sederhana

Setelah pertanyaan siap, Anda perlu menentukan platform untuk mendistribusikannya. Banyak pelaku UMKM masih menggunakan formulir manual, tetapi cara tersebut memakan waktu.

Platform digital seperti PopSurvey by Populix sangat cocok untuk UMKM, karena:

• Membuat survei sangat cepat, hanya dalam hitungan menit.
• Template pertanyaan siap pakai untuk berbagai kebutuhan.
• Responden dapat diakses kapan saja, fleksibel, dan praktis.
• Data langsung terlihat secara otomatis.

Menggunakan platform yang mudah digunakan akan membuat riset pasar sederhana Anda lebih efisien dan profesional.

5. Sebarkan Kuesioner ke Audiens yang Tepat

Cara distribusi memengaruhi kualitas data. Anda bisa membagikan survei melalui:

• WhatsApp pelanggan setia
• Grup komunitas bisnis
• Media sosial seperti Instagram atau Facebook
• Email newsletter
• Customer database Anda

Semakin tepat sasaran penyebarannya, semakin baik kualitas insight yang diperoleh.

6. Analisis Data dan Temukan Insight Kunci

Riset pasar sederhana bukan hanya soal mengumpulkan jawaban, tetapi menarik kesimpulan dari data tersebut. Fokus pada:

• Jawaban yang paling sering muncul
• Tren atau pola tertentu
• Masukan yang berulang dari pelanggan
• Skor kepuasan yang paling rendah

Dari sini, Anda dapat membuat keputusan bisnis yang lebih akurat, misalnya:

• Mengubah harga
• Mengganti kemasan
• Menambah varian produk
• Meningkatkan layanan pelanggan

7. Terapkan Hasil Riset untuk Aksi Bisnis

Riset pasar tidak ada gunanya jika insight tidak digunakan. Terapkan hasilnya ke strategi nyata, misalnya:

• Jika harga dianggap terlalu mahal, lakukan penyesuaian paket/ukuran.
• Jika pelanggan ingin lebih banyak pilihan, tambahkan varian baru.
• Jika pelayanan kurang memuaskan, latih tim Anda untuk lebih responsif.

Keberhasilan UMKM sering kali ditentukan oleh seberapa cepat mereka merespons kebutuhan pelanggan.

Baca juga: Survey Berbayar, Inovasi Tingkatkan Partisipasi Responden

PopSurvey by Populix: Solusi Praktis Membuat Riset Pasar Sederhana

Jika Anda ingin membuat survei yang rapi, cepat, dan mudah didistribusikan, PopSurvey by Populix dapat menjadi pilihan terbaik. Platform ini dirancang untuk membantu UMKM membuat riset pasar sederhana tanpa perlu keahlian riset khusus.

Manfaat yang akan Anda dapatkan dari PopSurvey by Populix, di antaranya:

• Memiliki 1,000,000+ responden terverifikasi, sehigga dapat dipastikan penjawab asli dari beragam kriteria.
• 97.5% survei PopSurvery dijawab dalam 24 jam, dapatkan dipastikan survei Anda terisi dengan cepat dan tepat.
• Dilengkapi asisten riset berbasis AI yang siap membantu Anda mendesain, menajamkan, dan menyimpulkan survei. Sehingga mengoptimalkan kualitas penelitian.
• Harga terjangkau, yaitu mulai dari Rp30.000, Anda sudah dapat menjalankan survei dan menjangkau 1.000.000+ responden terverifikasi di seluruh Indonesia. Perlu diketahui, harga tersebut belum termasuk PPN sebesar 11%.

Pada akhirnya, riset pasar sederhana adalah cara paling efektif bagi UMKM untuk memahami pelanggan secara lebih dalam tanpa harus mengeluarkan banyak biaya.

Dengan kuesioner singkat, platform yang tepat, dan analisis sederhana, Anda sudah bisa membuat strategi bisnis yang lebih terarah dan berbasis data.

Jangan lupa menggunakan PopSurvey by Populix agar proses riset pasar sederhana Anda menjadi jauh lebih mudah dan efisien.

Baca juga: Tips Membuat Pertanyaan Kuesioner Penelitian agar Tidak Bias