Seperti apa bentuk hasil studi yang akan saya dapatkan?

Di dunia kerja yang semakin kompetitif dan dinamis, memiliki gelar magister bukan lagi sekadar prestise, melainkan investasi jangka panjang untuk pengembangan diri dan profesional. Hal itu membuat banyak individu memutuskan untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang S2 demi memperkuat posisi mereka di dunia industri maupun akademik. Selain itu, tentu saja masih ada beragam keunggulan lain jika […]

Total Quality Management atau biasa disingkat TQM adalah suatu program perusahaan dalam rangka meningkatkan kepuasan konsumen (customer satisfaction). Dalam implementasinya, segala sumber daya bisnis akan digunakan, mulai dari karyawan, data, operasional, dan sebagainya.  Diharapkan langkah ini akan menumbuhkan loyalitas pelanggan sehingga membawa kesuksesan jangka panjang bagi suatu usaha. Pada artikel kali ini, Populix akan membahas […]

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, meningkatkan customer experience menjadi salah satu prioritas utama bagi setiap perusahaan. Pengalaman pelanggan yang positif bukan hanya menciptakan loyalitas, tetapi juga memperkuat citra merek dan mendorong pertumbuhan bisnis jangka panjang. Akan tetapi, untuk benar-benar memahami apa yang diinginkan pelanggan, perusahaan perlu melampaui asumsi, di sinilah peran penting riset pasar. […]