E-wallet adalah salah satu wujud berkembangnya teknologi finansial di era digital yang sangat bermanfaat dalam sektor ekonomi. Menurut survei dalam Economy SEA 2019, Indonesia memiliki nilai ekonomi digital mencapai US$40 miliar, dan diperkirakan menuju Us$130 Miliar pada 2025.
Melihat potensi tersebut, kehadiran e-wallet menjadi tren yang membawa perkembangan besar dalam perekonomian Indonesia. Dengan hanya berbekal gadget, masyarakat bisa bertransaksi dimana dan kapan saja, atau disebut juga cashless society. Yuk simak lebih lanjut pembahasan berikut ini!
Apa itu E-Wallet?
Dompet digital atau e-wallet adalah sebuah layanan elektronik yang digunakan sebagai instrumen transaksi seperti pembayaran, menyimpan dana atau pembelian kebutuhan sehari-hari seperti listrik, pulsa dan sebagainya.
E-wallet adalah teknologi yang akan membantu Anda melakukan transaksis secara online hanya melalui gadget. E-wallet juga digunakan untuk menyimpan dana secara digital dalam bentuk saldo.
Di Indonesia, erat fintech semakin berkembang pesat sehingga banyak pula bermunculan start up e-wallet seperti ovo, gopay, dana dan sebagainya. Tak jarang dari mereka berafiliasi dengan beberapa e-commerce untuk memperluas jaringannya.
Anda juga tidak perlu khawatir lagi, karena e-wallet adalah instrumen kegiatan transaksi yang telah diawasi oleh pemerintah melalui Otoritas Jasa Keuangan (OJK). bahkan sudah ada berbagai aturan mengenai legalitas e-wallet.
Kelebihan E-Wallet
E-wallet adalah tren yang muncul di tengah-tengah masyarakat dan cukup memudahkan kita dalam melakukan suatu transaksi. Survei dari Populix menunjukkan beberapa alasan seseorang memilih e-wallet dibandingkan dengan uang tunai, berikut hasilnya.
1. Bisa melakukan transaksi dimana saja
E-wallet adalah layanan berbasis mobile yang bisa Anda gunakan untuk transaksi dimana saja, asalkan terhubung dengan internet. Ya, Anda membutuhkan akses internet apabila ingin melakukan transaksi menggunakan e-wallet.
2. Mudah dalam Top-up saldo
Bagaimana cara mengisi e-wallet? Biasanya, e-wallet memiliki nomor virtual account dengan kode tertentu. Sehingga, Anda bisa melakukan top up melalui rekening dengan mengirimkan sejumlah saldo ke nomor tersebut.
Baca juga: Apa itu Paylater? Daftar Aplikasi, Keuntungan, dan Kerugian
3. Praktis dan efisien
Seperti yang telah dijelaskan di atas, e-wallet adalah layanan yang sengaja dirancang agar masyarakat bisa melakukan transaksi lebih mudah. Selain bisa digunakan dimana dan kapan saja, tidak sulit dalam mengoperasikannya. Di dalamnya juga telah dilengkapi dengan berbagai fitur yang memungkinkan Anda membeli berbagai kebutuhan seperti listrik, pulsa dan lainnya.
4. Banyak promo menarik
Selain praktis, fleksibel dan efisien, tak jarang e-wallet tertentu memberikan promo menarik bagi Anda yang melakukan transaksi melaluinya. Biasanya berupa cashback atau diskon. Misalnya, Anda akan mendapat cashback sebesar 25% jika membayar menggunakan ovo.
Manfaat E-Wallet
Selain menawarkan efisiensi seperti penjelasan di atas, e-wallet adalah layanan yang memberikan berbagai manfaat bagi masyarakat. Populix melakukan survei terhadap kebutuhan masyarakat yang bisa terpenuhi oleh e-wallet dengan hasil berikut.
1. Proses bisnis/transaksi
Sebanyak 17,56% responden mengakui bahwa e-wallet sangat membantu mereka dalam melakukan kegiatan bisnis atau dagang. Pasalnya, melalui e-wallet, mereka dapat menyelesaikan proses transaksi dengan praktis.
2. Konsumsi sehari-hari
Kita pasti sudah mengenal adanya, GoFood, GrabFood maupun Shopee Food. Masing-masing layanan tersebut telah terhubung dengan e-wallet sehingga masyarakat bisa dengan mudah membeli makanan secara cashless melalui e-wallet.
3. Pembayaran tagihan
Dahulu, setidaknya Anda harus pergi ke minimarket untuk membayar tagihan atau membeli pulsa. Namun, kemunculan e-wallet menjadi suatu solusi yang memudahkan Anda sehingga tidak perlu pergi ke minimarket. Sebanyak 35,24% responden telah menikmati kemudahan ini.
4. Pembayaran transportasi online
Tak hanya dalam hal konsumsi, sebagian besar orang saat ini lebih memilih membayar transportasi online melalui e-wallet. Hal ini karena mereka tidak perlu menyiapkan uang cash, begitupun dengan driver, tidak perlu menyiapkan uang kembalian.
Baca juga: 10+ Cara Mengatur Keuangan yang Baik dan Finansial Sehat
Contoh E-Wallet Indonesia
Kemunculan e-wallet dimulai dari bidang perbankan dengan diciptakannya internet maupun mobile banking kemudian merambah pada mobile payment seperti OVO, gopay dan sejenisnya. Berikut data penggunaan e-wallet di Indonesia.
1. E-Wallet Banking
Aplikasi e-wallet banking adalah dompet digital berbasis bank yang dapat digunakan untuk transaksi. Namun, biasanya belum dilengkapi dengan fitur commerce. Contohnya adalah BNI Tapcash,BCA Flazz dan lain-lain.
2. Internet Banking
E-wallet adalah jenis layanan yang juga dimanfaatkan oleh bank dalam memudahkan nasabahnya melakukan transaksi perbankan melalui internet, seperti transfer dana, pembayaran dan sebagainya.
3. Mobile Banking
Mobile banking memiliki fungsi yang sama dengan internet banking. Hanya saja, mobile banking bisa diakses melalui gadget dengan sebuah aplikasi. Sedangkan internet banking melalui web.
4. Mobile Payment
Mobile payment e-wallet adalah fitur yang paling modern dan banyak digunakan untuk kebutuhan sehari-hari. Misalnya, berbelanja online, membeli makanan, ojek online, tiket bioskop dan sebagainya. Contoh e-wallet terbaik jenis ini adalah OVO, Dana dan Gopay.
Itu dia pembahasan mengenai e-wallet dengan berbagai kelebihannya. E-wallet adalah produk dari pesatnya perkembangan teknologi yang mampu membawa dampak besar pada dunia bisnis dan ekonomi.
Bila tidak bergerak cepat, eksistensi perusahaan terancam di tengah persaingan. Dibutuhkan sikap yang adaptif bagi setiap pelaku bisnis agar kehadiran dompet digital dapat menjadi peluang memperluas jaringan konsumen hingga mempermudah pencatatan keuangan.
Namun, lakukan riset pasar terlebih dahulu sebelum memilih dompet digital mana yang paling baik untuk digunakan oleh bisnis Anda. Jangan sampai bisnis mengaktifkan e-wallet A namun rata-rata konsumen setia memakai e-wallet B. Nah, agar lebih efisien, percayakan saja riset pasar ini kepada Populix. Yuk ajukan demonya di sini!