5 Manfaat Reward App untuk Kemajuan Bisnis, Wajib Tahu!
Populix

5 Manfaat Reward App untuk Kemajuan Bisnis, Wajib Tahu!

9 bulan yang lalu 3 MENIT MEMBACA

Siapa, sih, yang tidak senang jika bisa mendapatkan reward? Di era serba digital, reward bisa didapat dari berbagai macam cara, termasuk dari reward app.

Saat ini telah banyak aplikasi yang berlomba untuk memberikan reward kepada para penggunanya agar mereka tetap setia menggunakan aplikasi tersebut.

Selain itu, reward app pun dapat menarik khalayak untuk menggunakan aplikasi tertentu, padahal sebelumnya dia bukan pengguna aplikasi tersebut.

Apa Itu Reward App?

reward app
Source: Freepik

Reward app adalah bentuk insentif yang diberikan melalui suatu aplikasi kepada pelanggan atas keterlibatan mereka dengan suatu bisnis.

Reward ini biasanya terintegrasi dengan loyalty program dan menawarkan berbagai macam manfaat atau hadiah kepada pengguna aktif.

Adapun reward atau hadiah yang kerap diberikan kepada pelanggan yaitu berupa diskon, voucher, poin, akses eksklusif ke penawaran khusus, produk gratis, dan lainnya.

Tujuan reward app yaitu untuk membuat pelanggan tetap loyal menggunakan aplikasi tersebut, meningkatkan aktivitas pelanggan di aplikasi, bahkan hingga menarik pengguna baru.

Baca juga: 12 Cara Mengisi Waktu Luang di Rumah agar Lebih Bermanfaat

Manfaat Reward App untuk Pelaku Bisnis

reward di aplikasi
Source: Freepik

Berikut ini beberapa manfaatnya bagi para pelaku bisnis.

1. Meningkatkan Frekuensi Aktivitas Pelanggan

Dengan memberikan hadiah, diskon, atau penawaran khusus, membuat pelanggan lebih aktif melakukan berbagai aktivitas di aplikasi, seperti transaksi pembelian ataupun aktivitas hiburan atau sekadar untuk mengisi waktu luang mereka.

2. Meningkatkan Retensi Pelanggan

Retensi pelanggan adalah proses atau kemampuan sebuah bisnis mempertahankan pelanggan yang telah ada agar terus menggunakan produk maupun layanan bisnis tersebut.

Dengan adanya reward yang menarik dapat membuat pelanggan merasa dihargai dan tetap menggunakan produk maupun layanan bisnis Anda dibandingkan kompetitor.

3. Reward App Membangun Brand Loyalty

Adanya reward app dapat berpengaruh pula pada loyalitas pelanggan terhadap brand bisnis Anda. Sebab, pelanggan merasa dihargai dan cenderung tetap setia karena mereka merasa memperoleh keuntungan yang diberikan perusahaan Anda.

4. Meningkatkan Ulasan Aplikasi

Pemberian reward dapat mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan positif tentang aplikasi bisnis Anda kepada orang lain. Ulasan positif dan rekomendasi ini dapat membantu meningkatkan citra bisnis Anda hingga mendapatkan pelanggan baru.

5. Adaptasi dengan Perilaku Konsumen

Di era yang terus berubah, keberadaan reward memungkinkan bisnis untuk lebih adaptif dengan segala perubahan tersebut, tak terkecuali perubahan perilaku konsumen.

Sebisa mungkin perusahaan harus cepat dalam menyesuaikan program reward berdasarkan perubahan tren atau preferensi pelangga, agar mendapat respons yang baik dari mereka.

Baca juga: Pengertian Creative Thinking dan Tips Melatih Kemampuannya

***

Itulah penjelasan mengenai reward app dan manfaatnya untuk pelaku bisnis. Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, reward bisa bermacam-macam, mulai dari voucher, diskon, hingga produk gratis.

Nah, di aplikasi Populix pun terdapat beragam reward menarik yang bisa Anda dapatkan, seperti proudk Corkcicle, humidifier, marchandise Kpop, dan voucher diskon. Adnda tertarik untuk mendapatkan reward app dari Populix? Unduh aplikasi Populix sekarang!

aplikasi Populix survei online

Baca juga: Benchmarking Adalah: Pengertian, Tujuan, Cara Melakukannya

Tags:
Artikel Terkait
Market Understanding for Skincare Products in Greater Jakarta
Nowadays, a significant number of metropolitan women use skincare products on a daily basis. As self-care and wellness become increasingly important to women, the skincare industry is gaining more value, along with evolving market trends. Facial wash, moisturizer, facial cleanser, toner, and sunscreen have become some of the most commonly used skincare products. Populix Study: […]
10 Manfaat Industri Otomotif Melakukan Riset Pasar
Industri otomotif merupakan salah satu sektor yang terus mengalami transformasi besar, baik dari sisi teknologi, regulasi, maupun preferensi konsumen. Perubahan tersebut menuntut perusahaan otomotif untuk selalu beradaptasi dan mengambil keputusan bisnis berdasarkan data akurat. Di tengah persaingan yang semakin ketat dan kebutuhan konsumen yang semakin kompleks, riset pasar menjadi alat yang krusial untuk memahami arah […]
Product Life Cycle: Definisi, Tahapan, Faktor & Contohnya
Salah satu yang perlu diperhatikan ketika menganalisis produk baik barang atau jasa yaitu product life cycle. Jadi sederhananya, product life cycle adalah suatu proses dari saat produk dirilis hingga ditarik dari pasar. Secara umum, analisis mengenai product life cycle digunakan untuk merumuskan keputusan redesain, iklan maupun perubahan harga sebagai langkah risk management dalam bisnis. Sebenarnya […]